

第三方即配赋能多场景配送,创新场景拉动消费潜力无限
常州物流公司 发布时间:2023/8/12 点击数:
近日,发改委发布《关于恢复和扩大消费的措施》的“20条”,多次提及即时零售、24小时生活圈等新消费业态。随着新消费越来越被看重,作为其基础设施的即时物流也正在以“快”促消费之“变”,带动新消费加速“跑”。
多样化的新消费场景是消费的引爆点,却不是消费的保障点。场景精细化、多元化的消费趋势,对背后作为消费体验保障的即时物流提出了更高的要求。品牌商家希望外卖能定制配送并保证质量;消费者除了更快更稳的送达,还期望着意义感、幸福感等情绪价值……各行业、各群体需要的不只是配送到家,而是更专业化、定制化的高质量配送服务。
生鲜蔬果随时一键到家,重要节日、同城即配鲜花蛋糕送礼,打卡网红餐厅使用“代排队”服务,甚至是旅游途中的行李都可以帮送回酒店……当前,各式各样的新消费体验已逐渐融入人们的“衣食住行”的日常中。可以说,消费者可以在任何时间和地点,通过线上线下多种方式进行消费。“20条”里也明确提到要不断创新消费场景,促进餐饮、文旅、健康等服务消费的内容,丰富消费体验。
长期以来,传统餐饮外卖平台捆绑推出的配送以标准化的服务为主,已难适应日益扩张的新消费场景。反观行业中走出另一条路径的独立第三方即配平台,没有商流捆绑,在当下的市场背景,反而更有望乘势而上。